Profylaxe aneb servis tiskáren do posledního šroubku

Tiskárna se zastaví, expedice čeká, zakázky stojí. A přitom tomu jde předejít.

Tiskárna etiket je pracovní nástroj, který musí fungovat každý den. Tisková hlava, přítlačný válec, senzory – všechno se opotřebovává. A výpadek v provozu vás stojí víc než pravidelná údržba. Profylaxe je způsob, jak tomu předejít.

Co je profylaxe

Profylaxe je kompletní preventivní prohlídka tiskárny – čištění, seřízení a kontrola všech klíčových součástí. Můžete si ji představit jako technickou kontrolu u auta: nečekáte, až motor přestane fungovat – necháte ho pravidelně zkontrolovat, abyste předcházeli problémům.

Pravidelná profylaxe prodlouží životnost tiskárny a výrazně sníží riziko nečekaného výpadku v provozu.

Profylaxe tiskárny – kontrola tiskového mechanismu
Ilustrační foto: Profylaxe tiskárny – kontrola tiskového mechanismu

Proč provádět profylaxi

Tiskárna, která běží každý den, se postupně opotřebovává – i když na první pohled funguje bez problémů. Prach, zbytky lepidla z etiket a opotřebení mechanických dílů časem vedou ke zhoršení kvality tisku, k poruchám a nakonec k výpadku.

Bez profylaxe
  • Tisková hlava se opotřebí předčasně – a je to nejdražší součástka
  • Kvalita tisku se postupně zhoršuje, etikety jsou nečitelné
  • Nečekaný výpadek zastaví provoz – expedici, příjem, inventuru
S pravidelnou profylaxí
  • Životnost tiskové hlavy se výrazně prodlouží
  • Tisk zůstává ostrý a spolehlivě čitelný
  • Problémy se odhalí dřív, než způsobí výpadek

Nejdražší oprava je ta, které šlo předejít. Profylaxe chrání vaši investici do tiskárny i plynulost provozu.

Co profylaxe zahrnuje

Při profylaxi technik projde tiskárnu systémově od začátku do konce. Nejde o pouhé čištění – jde o kompletní kontrolu stavu zařízení.

  • Kompletní čištění tiskárny včetně vnitřních částí
  • Kontrola a čištění tiskové hlavy
  • Kontrola přítlačného válce a tiskového mechanismu
  • Kontrola senzorů a kalibrace
  • Seřízení a nastavení tiskárny
  • Závěrečné testování tisku
Profylaxe – čištění tiskárny
Profylaxe – čištění tiskárny
Profylaxe – kontrola tiskového mechanismu
Profylaxe – kontrola tiskového mechanismu
Profylaxe – závěrečné testování
Profylaxe – závěrečné testování

Výsledkem je tiskárna v optimálním stavu – seřízená, vyčištěná a připravená na další měsíce spolehlivého provozu.

Jak často provádět profylaxi

Naše základní doporučení je minimálně 1× ročně. V praxi ale záleží na dvou faktorech:

Faktor Vliv na frekvenci profylaxe
Prostředí, ve kterém tiskárna pracuje Prašné nebo náročné prostředí → častší údržba
Objem tisku Více etiket denně → vyšší opotřebení → častší profylaxe
Tip: Pokud tiskne váš provoz tisíce etiket denně nebo tiskárna pracuje v prašném skladu, doporučujeme profylaxi i 2× ročně.

Jak dlouho profylaxe trvá

U průmyslových tiskáren TSC trvá kompletní profylaxe včetně závěrečného testování přibližně 3 hodiny. U stolních modelů bývá o něco kratší.

Součástí je vždy kontrola všech namáhaných dílů, důkladné čištění a testovací tisk, kterým technik ověří, že tiskárna tiskne správně a v požadované kvalitě.

Kde a jak profylaxe probíhá

Profylaxi je možné provést u zákazníka i v našem servisním středisku. Doporučujeme ale vyušít servisní středisko TSC v sídle CODEWARE – technik má k dispozici všechny nástroje a v případě potřeby může rovnou vyměnit opotřebované díly.

Bonus: Při profylaxi ve vašem provozu vám technik ukáže, jak o tiskárnu správně pečovat mezi servisními prohlídkami – jak čistit tiskovou hlavu, jak správně zavádět média a jak si zjednodušit každodenní obsluhu.

Objednejte profylaxi pro vaši tiskárnu

Nečekejte na poruchu. Nechte svou tiskárnu zkontrolovat, seřídit a vyčistit – a máte klid na další měsíce provozu.

Jan Bouma
Jan Bouma Technical Service Specialist, CODEWARE